Médiathèque Meudon

Peut-on rendre les documents en dehors des heures d’ouverture de la Médiathèque ?

Oui, les deux médiathèques possèdent une boîte à livres. Vous pouvez y déposer vos documents en ayant pris soin de les emballer pour les protéger.
Les retours sont enregistrés chaque jour avant l’ouverture de la Médiathèque.

 

Suis-je obligé de rendre mes documents là où je les ai empruntés ?

Non, vous pouvez les emprunter et les rendre sur l'une ou l'autre des médiathèques ou les déposer dans les boîtes à livres.

 

J’ai perdu un document de la Médiathèque. Que dois-je faire ?

Il vous faudra remplacer (sauf cas particuliers - voir le réglement) les documents détériorés ou perdus, à vos frais et par vos soins, par un document mentionné par l'équipe des bibliothécaires.

 

En consultant mon compte lecteur, je m’aperçois qu’un document que je pense avoir rendu est toujours présent sur ma carte. Que dois-je faire ?

 Vous pouvez venir ou nous appeler à Meudon centre (01 41 14 00 70) ou à Meudon-la-Forêt (01 41 28 19 55) pour le signaler. Nous vérifierons ensemble.

 

J'ai reçu une lettre du Trésor public pour des documents de la Médiathèque. Pourquoi ? Suis-je obligé de payer cette amende ?

Après un retard important, votre dossier est transmis à la Perception de Meudon qui émet un titre de recette. Le retour ou le rachat des documents permet d'arrêter à tout moment la procédure, seule restera due une pénalité de 15€ couvrant les frais de dossier. Pour toute question supplémentaire, veuillez nous contacter.

 

Doit-on être abonné pour consulter les documents ?

L’entrée et la consultation sur place de tous les types de documents sont libres et gratuites. Il est par contre nécessaire de s’inscrire pour emprunter des documents.

 

Est-il possible d'emprunter des documents de l'autre médiathèque sans avoir à me déplacer ?

Oui, si le document qui vous intéresse est disponible, vous pourrez l'obtenir dans les meilleurs délais sur votre médiathèque. Pour cela, adressez-vous à un bibliothécaire qui fera une demande de transfert. Vous aurez ensuite dix jours pour récupérer votre document.

 

J’ai perdu ma carte de la Médiathèque. Comment puis-je la remplacer ?

Vous devez nous signaler la perte de votre carte pour empêcher une utilisation frauduleuse de celle-ci (vous êtes en effet responsable des documents empruntés sur votre carte). Vous pourrez ensuite la remplacer contre la somme de 5 €.
Si votre carte a été volée, nous vous la referons gratuitement sur présentation d’un justificatif de dépôt de plainte.

 

A quoi sert le panier de mon compte lecteur ?

Le panier sert à vous souvenir des documents que vous aimeriez consulter ou emprunter. Les bibliothécaires n'ont pas accès à votre panier.

 

Ma réservation est arrivée à la médiathèque de Meudon centre, mais j'aimerais la récupérer à Meudon-la-Forêt.

Adressez-vous à un bibliothécaire qui fera devant vous une demande de transfert de réservation. Le lendemain, vous pourrez récupérer votre document dans l'espace musique de la médiathèque de Meudon centre ou au rez-de-chaussée de la médiathèque de Meudon-la-Forêt. Vous pouvez aussi téléphoner à la médiathèque pour nous demander le transfert de cette réservation.

 

Je n'arrive pas à réserver un document sur Internet, pourquoi ?

• • Seuls les documents prêtés sont réservables

  • Vous avez peut-être dépassé le quota de réservations (6 par carte dont 3 nouveautés)

  • Tous les abonnements ne permettent pas d'emprunter, et donc de réserver, tous les types de documents

  • Votre compte lecteur n'est peut-être pas à jour (abonnement expiré, documents en retard...)

 

La Médiathèque accepte-t-elle les dons de documents ?

 Non, mais vous pouvez adresser vos dons aux associations dont vous trouverez la liste ici.

 

Comment fait-on pour travailler à la Médiathèque en tant qu'étudiant ?

Si vous possédez un Bac+2, vous pouvez adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) toute l'année à cette adresse :

 

Médiathèque de Meudon
2 rue de l'Eglise
92190 Meudon