Médiathèque Meudon

Peut-on rendre les documents en dehors des heures d’ouverture de la Médiathèque ?

Oui, les deux médiathèques possèdent une boîte à livres. Vous pouvez y déposer vos documents en ayant pris soin de les emballer pour les protéger.
Les retours sont enregistrés chaque jour avant l’ouverture de la Médiathèque.

 

Suis-je obligé de rendre mes documents là où je les ai empruntés ?

Non, vous pouvez les emprunter et les rendre sur l'une ou l'autre des médiathèques ou les déposer dans les boîtes à livres.

 

J’ai perdu un document de la Médiathèque. Que dois-je faire ?

Il vous faudra remplacer (sauf cas particuliers - voir le réglement) les documents détériorés ou perdus, à vos frais et par vos soins, par un document à l'état neuf mentionné par l'équipe des bibliothécaires.

 

En consultant mon compte lecteur, je m’aperçois qu’un document que je pense avoir rendu est toujours présent sur ma carte. Que dois-je faire ?

 Vous pouvez venir ou nous appeler à Meudon centre (01 41 14 00 70) ou à Meudon-la-Forêt (01 41 28 19 55) pour le signaler. Nous vérifierons ensemble.

 

J'ai reçu une lettre du Trésor public pour des documents de la Médiathèque. Pourquoi ? Suis-je obligé de payer cette amende ?

Après un retard important, votre dossier est transmis à la Perception de Meudon qui émet un titre de recette. Le retour ou le rachat des documents permet d'arrêter à tout moment la procédure, seule restera due une pénalité de 15€ couvrant les frais de dossier. Pour toute question supplémentaire, veuillez nous contacter.

 

Doit-on être abonné pour consulter les documents ?

L’entrée et la consultation sur place de tous les types de documents sont libres et gratuites. Il est par contre nécessaire de s’inscrire pour emprunter des documents.

 

Est-il possible d'emprunter des documents de l'autre médiathèque sans avoir à me déplacer ?

Oui, si le document qui vous intéresse est disponible, vous pourrez l'obtenir dans les meilleurs délais sur votre médiathèque. Pour cela, adressez-vous à un bibliothécaire qui fera une demande de transfert. Vous aurez ensuite dix jours pour récupérer votre document.

 

J’ai perdu ma carte de la Médiathèque. Comment puis-je la remplacer ?

Vous devez nous signaler la perte de votre carte pour empêcher une utilisation frauduleuse de celle-ci (vous êtes en effet responsable des documents empruntés sur votre carte). Vous pourrez ensuite la remplacer contre la somme de 5 €.
Si votre carte a été volée, nous vous la referons gratuitement sur présentation d’un justificatif de dépôt de plainte.

 

A quoi sert le panier de mon compte lecteur ?

Le panier sert à vous souvenir des documents que vous aimeriez consulter ou emprunter. Les bibliothécaires n'ont pas accès à votre panier.

 

Ma réservation est arrivée à la médiathèque de Meudon centre, mais j'aimerais la récupérer à Meudon-la-Forêt.

Les réservations que vous faites sont à retirer à la médiathèque à laquelle vous êtes rattaché lors de votre inscription. Vous pouvez accéder à cette information sur votre compte lecteur. Si vous souhaitez retirer vos réservation à l'autre médiathèque, il suffit de le signaler aux bibliothécaires qui feront le changement d'adresse sur votre carte.

 

Je n'arrive pas à réserver un document sur Internet, pourquoi ?

• • Seuls les documents prêtés sont réservables

  • Vous avez peut-être dépassé le quota de réservations (6 par carte dont 3 nouveautés)

  • Tous les abonnements ne permettent pas d'emprunter, et donc de réserver, tous les types de documents

  • Votre compte lecteur n'est peut-être pas à jour (abonnement expiré, documents en retard...)

 

La Médiathèque accepte-t-elle les dons de documents ?

 Non, mais vous pouvez adresser vos dons aux associations dont vous trouverez la liste ici.

 

Comment fait-on pour travailler à la Médiathèque en tant qu'étudiant ?

Si vous possédez un Bac+2, vous pouvez adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) toute l'année à cette adresse :

 

Médiathèque de Meudon
2 rue de l'Eglise
92190 Meudon